結構質問を見てると、「セールス」に関して悩んでる方が多かったので、今日は究極のセールス技法に関してお伝えしていこうと思います。
「究極のセールス」って聞くとなんじゃそりゃ？って感じですが、欲しくないものを欲しがらせることができたら、それこそ究極だと思いません？
先日「スマホで全てを完結させる」というような記事を配信しました。
「スマホ１台で全ての仕事を完結させて、スマホだけで稼ぐまでの道のり」こちらですね。
それを思い立った後、ボクの中でこんなことが起こりました。
全く欲しくなかったiphoneを欲しくなってしまった理由
最新のiphoneが世間には出まくってる中、ボクはずっとiphone5sを使ってきました。
今となっちゃ「めっちゃ古！」って感じなんですが、ずっとiphone5sを使っていたのには２つ理由があって。
まず１つ目が、「親しい友人からもらった」ということ。
本当に仲が良く、小さい頃からの友人に、このiphone5sはもらったんです。新しいiphoneが出ようとさほど機能的な違いもわからないし、思い入れがあるこのiphone5sを大切にしてた。
それが１つ目の理由。
そしてもう１つ目の理由が、「持ちやすさ」です。
最近のスマホは総じて「デカイ」
片手で収まる大きさではなく、「なんでこんなおっきくすんの？」ってずっと思ってました。
反面片手に収まるiphone5sは、扱いやすいし手にフィットする。
だから新しい年ごとに出る新作のiphoneも全く欲しいと思っておらず、ずっと５sを使っていこうと思っていたんです。
つい最近までは－。
iphoneに対する概念が変わった
ことが変わったのは、先日配信した、「スマホで全てを完結させる」と目標を持ったことからでした。
それまでボクは「スマホ＝携帯」という概念でしかなく、電話という機能がメインにあり、その他に便利な機能が追加されたのがスマートフォンだと思っていました。
でもホリエモンの働き方を見て行くうちに、「ボクが思っているスマホとの概念とは違う。」と思えてきたんです。
とある密着ドキュメント番組で、ホリエモンはこう言っていました。
「とある時パソコンをやめて、全部の仕事をスマホでするようにしたんですよね。
前までは画面が大きいって理由でパソコンを使ってましたが、今はスマホでなんでもできるんで、パソコンはいらないだろうってことで。」
それを聞いた途端に、ボクのそれまで「スマホの概念」が全く変わったんです。
それまでの概念は、「スマホ＝携帯電話」
だからこそ、最悪電話できればよくって、便利なアプリはあくまで付属品でしかない。
そう思っていました。
でも、ホリエモンが考えているスマホの概念は、「パソコン、タブレット、スマホ」という全ての同列デバイスの中の１つであり、すでに「携帯電話」という概念を超越した存在だったのでした。
実際にスマホで電話するよりも、アプリを動かしている時間の方が長くなっていますし、
コミニュケーション
タスク管理
重要書類
これら全てスマホに入っている人も少なくありません。
「あ〜。俺遅れてたわ。スマホってもう携帯じゃないんだ」
「携帯をはるかに超越した存在なんだ」
そう思ったんですね。
スマホ＝１０万円をどう安く見せられるか
パソコンを１０万円で買う、っていうのは最低限の投資だから当たり前に感じ、さほど抵抗がなかったりします。
それは、「パソコン＝仕事」という概念だからです。
でもスマホを10万円で買うっていうのは、なんだか首を傾げたくなる。
それは「スマホ＝遊び」だから、「遊びに10万円もかけるのか」って思ってしまうからです。
でもボクは、「スマホで全てを完結させる」と構想してから、「スマホ＝遊び」ではなくなり、「スマホ＝仕事」という概念に変わり、「スマホ＝必要最低限の投資対象」に変わったんです。
そう思った途端、もう何年も使ってた５sから新しいiphoneに乗り換えようとすぐに決断するに至りました。
（実際に買ったらまた報告します。）
「全く欲しくなかった新型iphoneが欲しくなった」まさしくセールスであり、欲しくないものを欲しがらせる、これこそが究極のセールス技法です。
「見方を変えさせる」これこそが究極のセールス技法
なぜ、それまで欲しくなかったものが急遽欲しくなったのか。
ポイントは、「見方を変えた」ということです。
今までのiphoneとはボクの中で「携帯電話」でしかありませんでした。
もし仮に、その携帯電話という概念の中で、
「フェイスidがついてさ！」
「カメラも綺麗になってさ！」
「んで、サクサク動くよ！」
って販売員にセールスされたとしても、ボクは「いや。今のやつで十分だよ」と言って、購入するには至らなかったでしょう。
でも、「スマホは携帯電話じゃない」という新しい見方が備わり、「スマホ１台で全ての仕事が完結したら？」と新たなスマホとして概念が生み出されたことによって、全く欲しくなかったものを突如として欲するようになった。
ということでした。
つまり、究極のセールス技法とは、「概念を変える」こと。
そうすることで、欲しくないものを欲しくさせることができる。ということなんです。
以前「こちらの過去記事」でキシリトールガムやミネラルウォーターが「すごい」とお伝えしましたが本来無料の水が有料になった＝ミネラルウォーター
甘いはずのガムが甘くない＝キシリトールガム
こう言った本来欲しくない、と思う商品を欲しがらせるには、そもそもの「概念」を変えることが大切です。
おいしい水こそ有料で飲むもの＝ミネラルウォーター
お菓子のガムではなく、虫歯予防のガム＝キシリトールガム
こうして概念を変えたことで、本来全く欲しくなかったのものを欲しくさせているわけです。
ですから究極のセールスとは、「概念を変えること」これが大切なんだと思います。
終わりに
もしあなたが、セールスがうまくいかず困っている。
というケースなら、「どうしたら概念を変えられるか？」そう考えみるといいかもしれません。
それでは。
