今回はタイトルにある通り。
締め切り期限を守るためには、絶対に自分で期限を設定してはいけないっていう話を知ったので、それをシェアしておこうと思います。
これは何も「タスクの締め切り」に関してだけ言える話じゃなくて。
やろうと思っていたことを先延ばししてしまっていることや来月から取り組もうと思っている趣味など。
色々なことに応用が可能です。
この数々の「締め切り」に関して、自分で期限を設定してしまうと守れないということが、とある研究で分かっているので紹介しておきます。
根拠
これはデューク大学の教授で、行動経済学の第一人者と言われているダンアリエリー教授という方が出した「予想通りに不合理」という本が元になっていて。
このダンアリエリー教授が行なった研究の中で２００２年に行われたとある研究があります。
それは学生の被験者を３つのグループに分けて、計１２週間の間に３回のレポートを提出してもらいました。
３つに分けたのは、それぞれで提出する方法を分けてレポートを提出してもらうことで、「どのグループが一番期限を守れるのか？」を算出するために、３つのグループに分けたわけですが、それが以下のグループでした。
- 学生自身が期限を決めたグループ
- 学期最後に提出するグループ
- 先生が期限を決めたグループ
この３つ。
これらを噛み砕いていくと、要するにグループ１は「自分自身」でレポートの提出期限を決めたグループ。
グループ２は、「環境」によって提出期限が決められているグループで、グループ３は「他人」によって決められたグループという枠組みです。
この中で「どれが一番期限を守るのか？」ということを研究したわけですが、２００２年の研究では
- 先生が期限を決めたグループ
- 学生自身が期限を決めたグループ
- 学期最後に提出するグループ
この順位で「レポートを提出する」という締め切り期限を守れたことが、この研究で判明しました。
要するに、わかりやすくまとめると
- 他人
- 自分
- 環境
何かしらの締め切り期限があり、それを守ると考えると、上記の順位が「自分を律する」ということに関して、強制力を持つということがこの研究で明らかになったことでした。
根拠２
ただこの研究。
実は続きがあって。
２００２年に行われた研究を軸に、２０１４年に追加で研究が行われました。
研究対象や内容に変わりはないのですが、１つだけ条件を足して、その条件によって「締め切り期限を守れるのはどのグループか？」を研究したわけですが、その条件とは「締め切りを守れない場合の厳しさ」でした。
前回の２００２年の研究では、計３回のレポート提出を守れなかった場合でも、特にお咎めがなかった、ある意味「ゆるい」状態での研究だったわけですが、今回の２０１４年の追加研究では「締め切りに遅れたらお咎めがある」というように、厳しく条件を設定しました。
現実の社会では、締め切り期限があるものに関して、遅れれば「クレーム」に繋がったり、言及に繋がったりとするため、今回の２０１４年の研究はより「現実的」と言える条件設定という感じ。
３つに分けたグループは変わらず、以下の通りで、
- 学生自身が期限を決めたグループ
- 学期最後に提出するグループ
- 先生が期限を決めたグループ
この３つで、この上記のグル−プ+罰則、という感じの研究を行ったところ、締め切り期限を守った順位は
- 先生が期限を決めたグループ
- 学期最後に提出するグループ
- 学生自身が期限を決めたグループ
このようになりました。
先生という「他人」が決めた期限を守る確率が一番高かったのは変わらずですが、「自分で決める」というグループが前回の結果２位だったのに対して、期限が守れなかった際の罰が重くなった場合は、最下位に落ちるということが、この新しい２０１４年の研究によって明らかになったことでした。
要するに、現実世界（締め切り期限を守れなかった場合、罰則がある）においては、自分で締め切り期限を決めることは、期限を守れなくする要因になってしまい、他人や環境によって「期限が決められている」という風にした方が、強制力が働き、期限を守ることができるといいうこと。
さらには先延ばしにしてしまっていて、「今年は資格の勉強をやろう！」だとか、「今年こそは読書するようにしよう」と言ったやりたいことをやれないのは、自分自身で「期限」を設けていることが原因だということが判明したわけです。
理由
ではなぜ。
自分自身で締め切り期限を決めると、人間はそれを守れないのか。
これはある程度想像がつくかと思いますが、主に２つの要因が関係しているとされています。
まずは「計画錯誤」という考え方があって。
計画錯誤というのは、自分自身の能力やスキルを過信してしまい、本来３ヶ月かかる仕事なのに、「１ヶ月で終わらせる」というように、計画を錯誤させてしまうことを言います。
別の研究では、この計画錯誤に関して「自分自身のスキルや能力をおよそ２倍過信してしまう」という研究もあるぐらい、多くの人は自分自身のスキルや能力を客観的に見ることができていません。
本来３ヶ月かかるタスクなのに、１ヶ月で終わらせるという計画を立ててしまえば、当然のことながら予定通りに進むはずもなく、途中で諦めてしまいます。
上記で紹介した研究でも、「自分自身で締め切り期限を決めたグループ」の学生は、終わると思っていた予定が終わらずに、「諦めてしまった」という学生が現れてしまったことから、この計画錯誤が引き起こっていたとされています。
またもう１つの原因は、「期限を守れなかった際の罰則」による危機感から、作業効率が落ち、期限が守れなかったということが考えられて。
これは「時間飢饉」という考え方と非常に似ているなと思いましたが、「時間が圧倒的に足りないと感じた時にすべき３つのこと」この記事にも書いている通り、時間がないのではなく、時間がないと思う「焦り」から本当に時間がないと感じてしまうことが、いわゆる時間飢饉というものです。
これと同じように「期限を守らないと怒られる」というプレッシャーがより焦りを生み、その結果作業効率が落ち、レポートが提出できなかったことが考えられます。
この２つの要因から、締め切り期限を自分で決めてしまうと、「期限を守れない」という現象が起こってきてしまうわけです。
解決法
では一体どうすればいいのか。
一般的な「締め切りを要する仕事」であれば、上記の研究結果が応用可能です。
どういうことかというと、基本的にクライアントがいてのタスクだと思いますので、上記の研究結果で一番成果が高く、締め切りを守れた「先生が決めた提出期限」の方法を真似して、「クライアントの決めた期限」に沿って仕事を終わらせていくのが、一番期限を守れる方法。
ですから、普通の仕事をしている方であれば、基本はクライアントが存在していると思うので、そのクライアントに意向に沿ってタスクを終わらせていくのが一番いいかと思います。
次に難しいのは「自分で期限を決めなくてはいけないもの」
これは結構ムズカしい。
それこそ冒頭で伝えた「やろうと思っているのに先延ばししているもの」はこれにあたり、この条件に関してはクライアントが存在しないので、期限は自分で決めなくちゃいけない。
ただ、自分で決めれば強制力はないので、なかなか期限を守ることができない。
多分こっちの方がムズかしい問題かと思います。
そのためのポイントは２つで、
- 「いかに他人に締め切りを決めてもらい、強制力を働かせるか？」
- 「いかに自分の能力を過信せず、客観的に見極めて計画を作るか？」
ここが重要なポイントになってくるかと思います。
実際にやってみた結果
んで。
僕がこのダンアリエリー教授の研究を知ってから、もう大分立ちました。
そして、なぜ今こうして追記しているのかというと、やっぱり計画錯誤や自分で締め切りを決めようとすると「うまくいかない」ということを痛感したからなんですね。
やっぱり「他人」に締め切りを決めてもらう重要性、そして計画錯誤に陥らないタイムスケジュールの決め方。
ここら辺はかなり重要だと思いましたね。
失敗例１
僕がどんなところで締め切りにおける失敗をしたのかっていうのを反面教師にしてほしいので、包み隠さず伝えておくと。
まず1つ目は、僕が今一番力を入れているというか、やっていて楽しい「投資」の分野でした。
この投資の分野を語りだすと長くなってしまうし、専門的な話も含まれてしまうので、割愛はしますが、あるシステムを組むために僕は短期間で計画してしまっていました。
ただ、当然「僕個人が決めた目標」である「スケジュール」だったので、そこに強制力はないわけです。
また、他人から求められているものじゃないからこそ、期限も締め切りも存在しない。
そんな中で見事に計画錯誤に陥り、今振り返ると全く到達不可能な期間で計画を作ってしまっていたことに気づいたんですよね。
本来半年かかるものを、2か月でやってしまえ。みたいな。
こうして注意を払っていても、計画錯誤に陥ってしまうんだぁって改めて痛感したので、僕自身が反省する意味を込めて、今一度ダンアリエリー教授の記事を見返した所存でした。
失敗例2
もう1つ失敗例を当てはめてみると、これも「他人」が締め切りを決めるものじゃなく、自分の猶予をもって決める締め切りのケースでした。
上記の投資にすごく近いんですが、システムを組む際の「プログラミング」を僕は今結構勉強していて。
これも結構面白くてハマっている分野なんですよね。
このプログラミングにおいても、同様に計画錯誤に陥ってしまって期限が全く想像通りに進まない結果になってしまった。
このプログラミングに関しては自分の知識不足による過信っていうのもあったとは思うんですが、やはり「自分が決めた締め切り」による強制力の無さや計画錯誤が原因とも取れるケースでした。
具体的には1週間後に、ここまでの処理は終わらせよう、という風に考えていたのですが、1か月たっても終わらない、というような状況。
今振り返ると、1週間で進む距離じゃないということは反省すべき点で、この「1週間で進むと思っていた」という過信の部分は原因として大いにあると思いますが、やはりそれも計画錯誤が原因なんだなって痛感してます。
改善策
投資やプログラミングのどちらにおいても、「自分で締め切りを決めるケース」であり、失敗した理由は「計画錯誤」によるものでした。
この失敗を踏まえて、どうやって改善していくのか。
僕自身に当てはめて考えていくと。
やっぱり計画錯誤への対策はすべきだなって思っています。
具体的には「時間飢饉」への対策が有効だと感じていて、時間飢饉への対策と同様の「1本化し整理する」ということをしていこうと思います。
具体的には、投資とプログラミングって全然別の領域のように感じますが、ある部分を通過するとかなりリンクしてきます。
投資をするためにバックテストが必要だし、バックテストをするためにはプログラミングが必要。
そうなると、やっていることに矛盾や大きな乖離は生まれないので、一本化が可能になる。
そうして時間飢饉を取り除くことによって、余裕を生み、計画錯誤となるような甘いタイムスケジュールを生まない。
なので、時間飢饉による対策を計画錯誤への対策として応用して、なるべく対策していこうと思っています。
まとめ
締め切りが守れない理由とは、自分で締め切り期限を決めているから。
締め切りを守るためには「他人が決めた期限」が一番期限を守れる。
なかなか締め切りが守れないのであれば、
- 「いかに他人に締め切りを決めてもらい、強制力を働かせるか？」
- 「いかに自分の能力を過信せず、客観的に見極めて計画を作るか？」
この２つを見つめ直すことが重要。
まとめるとこんな感じかと思います。
ぜひ参考にしてみてください。
