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職を転々と変えてる人は無能なのか?←科学的なアンサーがこちら。

今回はタイトルにあるとおり。

「職業を転々としている人」に関して、面白いことを知ったので、それをシェアしておこうと思います。

よく仕事は3年間続けろだとか、仕事ををコロコロ変える人はダメだ。なんて言われていますが、結論から言うと全くそんなことはなく。

「離職率」に関して、ほとんど変わらないことがわかっています。

つまり、「職を転々とする人は無能」ということは、全く関係ないことがわかっています。

なので、「職業をコロコロと変えているからダメなんだ」と言う人がいるのであれば、古い固定概念にさいなまれてる、情報弱者のアホなんで無視しておきましょう。

職業をコロコロ変える奴が無能は大嘘

まずは根拠から。

これは経済学者のマイケルハウスマン教授が行った研究が元になっていて。

この研究では、およそ3万人のコールセンターの方を対象にして実験が行われました。

3万人の人を対象に、主に「離職率が高い人の特徴」に関して、このハウスマン教授は、その特徴と共通点に関して調べていったのですが。

まず1つ目によく言われている、「職業を転々とする人はダメ」という風潮がよくありますが、この研究においても同様のことが研究されました。

その方法というのは、まず被験者のこれまでの過去5年間の経歴を調査し、「職業を転々としている人」と「1つの仕事をずっと続けてきた人」との2つのグループに分けました。

その後に、その仕事において離職するかどうかを観察していったわけですが、

  1. 職業を転々とした人
  2. 1つの仕事を続けた人

このどちらにおいても、離職率の割合に変わりはありませんでした。

要するに、「職業を転々とするから、仕事を辞めやすい人」というふうに言えるものではなく。

職をコロコロ変えていようが、ずっと1つの仕事を続けていようが、仕事を辞めやすいかどうかには全く影響がなかったということ。

その上で「職業をコロコロ変えることが離職率と相関がない」のであれば、何が影響しているのか?

それを考えたマイケルハウスマン教授は、研究を続けたわけですが、ある共通点が「離職率の高さ」と相関することを見つけました。

それが「Google Chromeを使っているかどうか」

これが離職率と大きな相関性があることがわかりました。

すぐ仕事を辞める本当に無能な奴の特徴

これはどういうことかというと。

要するに、「既存の検索用のアプリのそのまま使っている人」は離職率が高く、一方で「既存の検索用アプリではないものを工夫して使っている人は離職率が低い」ということが言えるわけです。

例えば、Macで言えば検索用のアプリケーションとして「Safari」が搭載されています。

またWindowsで言えば、Microsoft edgeがデフォルトの検索用アプリケーションとして搭載されています。

仮にGoogle Chromeを使おうとすれば、ダウンロードして使わなければいけません。

この「工夫する」ということに関して、「言われたことをそのままやる」のか。

「工夫してより効率化を図ろう」とするのか。

この違いが、離職率に大きく影響していることがわかったんですね。

具体的に言えば、Safariやedgeなど、デフォルトで搭載されている検索アプリケーションを使っている人は、そうじゃない人に比べて離職率が15%も高いことがわかっています。

要するに、職業を転々とする人なんかよりも、工夫がない人は「仕事を辞めやすい」ということですね。

またそれだけじゃなく。

Google Chromeやfirefoxなどを使っている人=工夫する癖がある人は、仕事に対しても真面目であることがわかっています。

具体的には、欠勤率に関して19%も低いことがわかっていて。

仕事をサボることも少ないことが、このマイケル教授の研究により明らかになっています。

さらに。

もっと面白いのは、この工夫する癖がある人は当然「仕事ができる」こともわかっていて。

およそ300万件の通話記録を調査し、その仕事具合から判明したことは、工夫する癖がある人は顧客満足度も高く、売り上げもよく、通話時間も短いことがわかりました。

通話時間が短いということは、クレーマーなどの処理も早く、端的に仕事をこなせている証拠で。

顧客満足度に関しては、そうじゃない人が120日経っておよぶ顧客満足度を90日で達成しているほど、優秀であることがわかっています。

つまり、

  1. 離職率が低い
  2. 欠勤率も低い
  3. 優秀である

この3つがわかっていることなわけです。

なぜ離職率が低いのか

ではなぜ。

職業をコロコロと変える人よりも離職率は低く、Google Chromeを使っている人は優秀なのか。

これは先ほどの解説の中で答えを言っていますが、「工夫するかどうか」が大きなポイントになってきます。

例えばGoogle Chromeというのは、デフォルトで入っているものではなく。

MacやWindowsでは、ダウンロードしないと使えないものです。

そこに創意工夫を持ち、効率的に仕事を終わらせるためとして、「Google Chrome」を代用しているため、既存の考えややり方に囚われない視点を持っていることが考えられます。

一方でそのままのSafariやedgeを使っている人というのは、工夫をする癖というものがなく。

そのまま仕事をこなしているだけの人。

そうなってくると当然業績にも影響しますし、顧客満足度にも影響してくる。

さらにその上で。

僕ら人間の一番のモチベーションは「前に進んでいる」という成長こそが、一番のモチベーションとなることがわかっています。

工夫をすることで、売り上げも上がり、お客さんからも喜ばれる。

そうなると離職率が下がり、欠勤率も低いことは当然のことです。

ですから、Safariやedgeを使っている人よりも、Google Chromeを使っている人の方が

  • 離職率が低い
  • 欠勤率も低い
  • 優秀である

この3つで優れていたわけです。

ただいまではGoogle Chromeのpcも出ているので、デフォルトでChromeが検索用アプリケーションとなっているデバイスもあります。

そういう意味では全く意味をなさず。

「検索用アプリケーションが重要」なのではなく、「工夫する」ということが重要なので悪しからず。

まとめ

最後にまとめとして伝えておくと。

職業をコロコロ変える=無能。

そんな風潮があったりしますが、これは全く科学的には証明できておらず。

むしろ「職業をコロコロ変える=無能」と言っている人の方が、無能であることがわかります。

なぜなら、こんなことを言う人間は、「既存の考え方」に捉われている人種で、工夫や新しい知見を取り入れると言う柔軟性がないわけです。

となると、ハウスマン教授の研究にあるとおり。

工夫がない人というのは、

  1. 離職率が15%も高く
  2. 欠勤率が19%も高く
  3. 売り上げや顧客満足度も低い

このように言えるので、「職業をコロコロ変える=無能」と言っている人の方が、無能である1つの証明となるわけです。

だから、そんな胡散臭いことを言う奴がいたら、マウント取ってやりましょう。

参考になれば幸いです。

最後まで読んでくれたあなたに。

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現在は独立しオウンドメディア運営、情報ビジネス、webマーケティング関連など様々な事業を展開。節税の為に法人化するか現在検討中。

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